Дипломная работа на тему: Совершенствование стимулирования и управления продажами предприятии

Введение

Фирмам и организациям необходимо постоянно развиваться, чтобы соответствовать требованиям динамично развивающейся экономики и не отставать от прогресса и бизнеса. Это связано с насыщенностью рынков товарами, из-за чего компании вынуждены бороться за покупателей. В связи с этим, роль сбыта в деятельности фирмы становится особо важной. Существует неотъемлемая связь между производством продукции или предоставлением услуг фирмой и ее успешной продажей. Главная цель предпринимателя - найти оптимальное решение, где учитываются особенности клиентов и максимизируется прибыль. При этом необходимо учесть предпочтения и пожелания клиентов и найти баланс с собственными производственными возможностями. Важно создать такую продукцию или предоставить услугу, которые будут наиболее привлекательны для потребителей и приносить наибольшую выгоду компании. Одним из ключевых элементов маркетинговой стратегии является правильная организация системы сбыта продукции или услуг. От этого зависит возможность продавца демонстрировать клиенту неоспоримые преимущества своего товара или услуги. Система сбыта является центральным звеном в маркетинговой системе и играет важную роль в достижении успеха. Сбытовая система должна быть построена таким образом, чтобы обеспечить эффективный и удобный способ доставки товара до потребителя. Она включает в себя различные этапы, такие как определение каналов сбыта, выбор посредников, управление запасами, организация доставки и многое другое. Все это позволяет продавцу донести свой товар до клиента и обеспечить его удовлетворение от покупки. Не может быть исключено, что важная роль в успехе бизнеса играет процесс реализации готовой продукции. Он позволяет оценить эффективность и рациональность используемых стратегий и концепций для продвижения товара на рынок. Если все шло согласно задуманному плану, то покупатель непременно отметит наличие товара и достижение прибыли - главной цели любой предпринимательской деятельности. В условии иного исхода, обсуждение возможных значительных доходов является неприемлемым. Во сфере предпринимательства каждая ошибка может стоить очень дорого. Для успешного продвижения товара на рынке необходимо создать эффективную и уникальную рекламную кампанию, проводить различные акции, способствующие увеличению спроса на товар. Кроме того, предприятию будет полезно организовать широкую сеть розничных точек или установить партнерские отношения с посредниками, если его производственные масштабы позволяют. В настоящее время покупатели ожидают от сетей высокий уровень сервиса и широкий набор дополнительных услуг. Чтобы занять устойчивую позицию в сердцах клиентов, фирма должна удовлетворить все эти требования. Такая сеть должна предоставлять качественное обслуживание и большой выбор дополнительных услуг. Предприятие-производитель улучшает свои перспективы в конкурентной борьбе, адаптируя свою сбытовую сеть и сервисное обслуживание к потребностям клиентов. Крайне важна оперативная работа, связанная с приемкой готовой продукции от производственных отделов и ее отправкой покупателям, поскольку именно этот этап сбыта приносит фирме реальные результаты. Транспортные услуги играют неотъемлемую роль в данной сфере. Ключевым звеном маркетинга является система сбыта товаров, которая представляет собой заключительный этап в работе компании по производству и доставке товаров до потребителя. В данном случае, решающую роль играет то, как потребитель воспринимает и оценивает усилия фирмы, нужные ему и полезные для него, именно это становится основой для его решения о покупке или непокупке продукции и услуг. Следовательно, одним из ключевых компонентов взаимодействия фирмы и потребителя, которые являются субъектами экономических отношений, является организация и управление процессом продажи готовой продукции. Выбор темы нашей дипломной работы был сделан в пользу такого исследования, которое является как увлекательным, так и актуальным. Мы считаем, что данная тема является очень интересной и никогда не теряет своей актуальности.

Уделяя внимание современным подходам и методам, которые используются в данной области исследования, мы стремимся раскрыть все аспекты этой сложной проблематики. Мы осознаем важность изучения подробностей и основных принципов, связанных с этой темой, и стремимся предоставить обширный обзор нашим коллегам и читателям.

При выборе темы, мы учитывали не только актуальность и интерес, но также и возможность провести исследование высокого качества. Мы глубоко уверены, что успешное исследование в этой области будет иметь значимый вклад и сможет внести новые идеи и решения в дальнейшее развитие данной темы.

Наша дипломная работа будет содержать обзор литературы, анализ основных концепций, предложение новых идей и рекомендаций. Мы надеемся, что наше исследование будет полезным и вдохновляющим для других исследователей, работающих в этой области.

В заключение, можно сказать, что мы владеем достаточным объемом информации и экспертизой, чтобы успешно исследовать эту интересную и актуальную тему. Мы постараемся максимально углубиться в ее основы и предложить новые идеи, которые могут стать отправной точкой для последующих исследований. Анализ управления продажами и предоставление рекомендаций по усовершенствованию продаж на ИП Самсоновой С.Н. является целью данной курсовой работы. Объектом исследования является само предприятие - ИП Самсонова С.Н. В рамках работы были поставлены следующие задачи: 1. Организовать сбыт продукции с помощью рекламных мероприятий; 2. Провести анализ управления продажами на ИП Самсонова С.Н.; 3. Предложить рекомендации по улучшению управления и стимулированию продаж на данном предприятии.

Оглавление

- Введение

- Реклама и организация сбытовой деятельности на предприятии

- Реклама как средство продвижения товара

- Стимулирование сбыта на предприятии

- Анализ управления продажами ИП Самсоновой

- Краткая характеристика предприятия

- Организация и структура продаж ИП Самсоновой

- Особенности управления продажами ИП Самсоновой

- Предложения и рекомендации по совершенствованию стимулирования и управления продажами ИП Самсоновой Заключение

- Список используемой литературы

- Приложение

Заключение

На сегодняшний день организация и управление сбытом готовой продукции являются актуальной проблемой, связанной с огромным выбором товаров на рынке и растущими потребностями покупателей. Эта проблема особенно актуальна в России, где она осложнена экономической нестабильностью, инфляцией, низким уровнем платежеспособного спроса и низким уровнем роста населения. Также несовершенство рыночных отношений добавляет свои сложности в эту ситуацию.

Список литературы

1. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 2001.

2. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - 2-е изд., стер. - М.: Изд. центр "Академия", 2003

3. Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта. - М.: Финансы и статистика, 2001.

4. Герасимова В.А., Чуев И.Н., Чечевицына Л.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности в вопросах и ответах. - М.: ИТК "Дашков и К", 2002.

5. Грузинов В.П., Грибов В.Д. "Экономика предприятия". Учебное пособие. - М.: "Финансы и статистика", 2001.

6. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием. - М.: Инфра - М, 2004.

7. Киселёв М.В. Анализ и прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Изд-во "АиН", 2001.

8. Ковалёв В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.- М.: Проспект, 2000.

9. Лебедев О.Т. Филиппова Т.Ю. "Основы маркетинга". - СПб., 2001.

10. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. - М.: "Юнити", 2000.

11. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. - М: Юристъ. 2002.

12. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учеб. пос. - М.: Изд. центр "Академия", 2003

13. Орлов Б. Л., Осипов В. В. Управленческий и финансовый анализ деятельности предприятия. - М.: Пищепромиздат, 2001.

14. Орлов Б.Л., Осипов В.В.. Управленческий и финансовый анализ деятельности предприятия. Москва. Пищепромиздат. 2001.

15. Подлесных В.И. Менеджмент. С - Пб., ИД "Бизнес-пресса",2002.

16. Росситер Дж. Р., Л. Перси "Реклама и продвижение товаров". - СПб., 2001.

17. Савицкая Г. В. Экономический анализ.- М.: Новое знание. 2004.

18. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Инфра - М, 2004.

19. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. С - Пб: Питер, 2001.

20. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. - М: Финансы и статистика, 2003.

21. Чернов В.А. Управленческий учёт и анализ коммерческой деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2001.